網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)未連通現(xiàn)象
檢查終端網(wǎng)口指示燈是否正常閃爍。
通過(guò)服務(wù)器“終端狀態(tài)”查看終端網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，點(diǎn)擊刷新嘗試。
檢查音箱IP地址是否正確，通過(guò)終端配置線連接查看。
接上終端的網(wǎng)線，在服務(wù)器上“ping”終端的IP地址（點(diǎn)擊“開(kāi)始—運(yùn)行”，輸入“ping＋空格＋終端IP地址”），如不通檢查網(wǎng)絡(luò)。
檢查音箱供電，音箱額定輸入電壓為AC 220V±10%。
與處于正常狀態(tài)的音箱互換試試，判斷是不是終端本身的故障。
播放MP3時(shí)沒(méi)有聲音
? 終端為音箱
檢查音箱的供電電壓是否正常（電壓的正常范圍為AC 220V±10％）。
檢查音頻輸出到副箱的接口是否有效連接，是否短路。
檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，終端狀態(tài)是否連通。
檢查設(shè)備的音量是否調(diào)整合適。
更換一臺(tái)已經(jīng)測(cè)試聲音正常的音箱，判斷是不是音箱自身的故障。
檢查軟件注冊(cè)碼是否在有效期。
? 終端后面接有功放
查看各設(shè)備是否已經(jīng)工作，電源指示燈亮不亮。
音頻線路的輸入輸出是否恰當(dāng)。
功放是否保護(hù)，報(bào)警現(xiàn)象。
檢查軟件注冊(cè)碼是否在有效期
判斷分區(qū)線路是否有斷路情況，用萬(wàn)用表歐姆擋可以測(cè)量線路阻值：
阻值很大則是開(kāi)路，后級(jí)連接的音箱越多阻值越小。
阻值小于5歐姆則可能是短路，此時(shí)功放一般會(huì)自我保護(hù)。
檢查功放設(shè)備的音量是否調(diào)撥合適。
查看功放電平指示燈是否有變化，一般功放設(shè)備都有此指示，會(huì)跟隨音量大小變化，如果有變化，則是功放后面音頻線路的問(wèn)題。如果沒(méi)變化則檢查前置放大器。
可以用話筒輸入法逐級(jí)測(cè)試，確定后級(jí)設(shè)備是否都能正常工作。
可以把終端與其它運(yùn)行正常的同類型終端互換，判斷是不是終端自身的故障。
